Política de reembolso

Política de Cambios y devoluciones:

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibe, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás la boleta o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, debes contactarnos a com.posturaboutique@gmail.com o al número 965 862 729. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse o puedes apersonarse a la siguiente dirección: Av. El Polo 670 Int. A-105, CC El Polo II.

No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin haber solicitado primero una devolución o cambio.

Siempre puedes contactarnos para cualquier pregunta sobre tu caso a com.posturaaboutique@gmail.com o al número 965 862 729

Daños y problemas Inspecciona tu pedido al recibirlo y contáctanos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones:

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni de tarjetas de regalo.

Reembolsos

Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se te reembolsará automáticamente en tu método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerda que puede tardar un tiempo para que tu banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso.

Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, contáctanos a  com.posturaboutique@gmail.com o al número 965 862 729